辱骂新加坡护士的中国女子认罪道歉:中国女子在新加坡对护士爆粗口遭警方调查,当地人怎么看?
“我想这里肯定有误会。即使双方都说中文,在表达上也会存在偏差,事件起因大概率在这里。”朱先生表示。
文 | 沈 林
日前,一则在新加坡发生的新闻引发了国内关注。
一名中国籍女子在召唤代驾回家的路上遭遇车祸,该代驾将女子送到医院后,没有留下联系方式,人也不知所终。该女子在医院等了3小时,还没能接受治疗,一气之下爆了粗口,导致护士报警。
警方到场后,有调查官询问这名女子是否对护士爆粗口。但女子却始终答非所问,希望警察能够先处理她之前遭遇的交通事故,并且还吐槽护士对她有歧视行为,说她外国人的身份没有资格在新加坡获得医疗救治,为此甚至还和调查官发生了不愉快。
视频截图
视频发至网络后,网友们也发生了激烈讨论。有网友认为女子没错,是护士先忽视了她并且有歧视现象;也有网友认为去国外就要遵守国外的法律,爆粗口被警方调查应该积极配合。还有网友冷静表示,未知全貌,不予置评。
对于此事,《新民周刊》联系到在新加坡长期生活工作的陈先生和朱先生,对读者关心的问题进行了采访。
首先,在新加坡的医院急诊,等待3个小时还未获得救治正常吗?
对此,陈先生向记者分享了自己家里人的经历。他的岳父是中国籍,在新加坡探亲时突发骨折,“等待了5个小时后获得了救治”。因此,他认为在新加坡,即便是急诊,等待3个小时是一个很正常的现象。不一定是故意把人晾在一边。
朱先生告诉记者,新加坡的医院分公立和私立医院,私立医院对病人是不分国籍的,但收费较高。公立医院近些年来人满为患,在急诊等几个小时是常有的事情,无论国籍都是等。但是如果病人非本国国籍或没有长期居留权,因为费用和保险的问题会多一些手续,可能等更久,但不存在外国人无法就医问题。
视频截图
“我想这里肯定有误会。即使双方都说中文,在表达上也会存在偏差,事件起因大概率在这里。”此外,朱先生还提供了一种可能性。“因为近年来新加坡移民增加,人手不足,大量护士是外籍,也可能增加沟通障碍。这种情况下找了解情况的人问下就医步骤方法很重要,医院咨询台或者本地人都可以。”
那么,面对警方的调查,女子在视频中的行为是否妥当?
对于这个问题,两位采访对象都认为女子有些过于情绪化,不利于问题的解决。
朱先生认为双方认知和期望存在很大偏差,“当事人怎么到医院的我不知道。发生交通事故如果肇事者逃逸是重罪,应该及时报警。如果是肇事者送去医院的那医院的急诊部门会有记录。新加坡很小,这个是逃不掉的。但在新加坡,医院护士,商店营业员、餐馆服务、银行柜面等直接面向大众的从业人员都是受保护的”。
朱先生分析道,一般现场保安就应该解决问题,如果动用警察那是比较严重的情况了。这种情况下,女子应当好好配合调查。“我本人今年去过两次不同医院急诊,就体验来说医生护士都是很客气的,而且去医院都是有求于人,态度好点对所有人都有好处。我不认为在任何国家通过爆粗口能解决问题。”
根据现有的信息,陈先生认为这起事件中,女子遭遇了三件事:交通事故、医疗服务纠纷以及辱骂护士,“其实最好的做法是,当她被代驾的车撞上后就报警,描述自己的遭遇,说撞你的人走了,让警方来追究这个人的责任”。陈先生在新加坡生活了20余年,在他的经历中,新加坡的医院医疗服务普遍还是可以令人满意的,当然也不能排除这位女子遇到了服务上的问题,“服务行业的人员如果服务态度不好,这属于职业水准的问题,如果不满意可以向医院甚至警方进行投诉,但是不可以对其进行辱骂”。
视频截图
公开资料显示,根据新加坡《公共秩序法令》,任何人如果在公共场所或者向其他人公开展示、散布、传达或以任何方式显露侮辱性或恶意言辞,将面临最高1万元罚款或最高3个月监禁。
陈先生认为,如果视频中的女子因为受伤身体不便,她应该先表达愿意配合警方协助调查的态度,但因为腿脚不方便,需要先接受治疗,而不应该像视频中那样情绪化,更不要说谎。“当然她遭遇了一些事情导致情绪比较急躁,做了一些不理性的事情。但在新加坡,在公共场合辱骂他人的话就触犯法律了。如果罪名成立,她很可能会遭遇拘留或者罚款。”
长期以来,新加坡都是国人热衷的出境游目的地。同时,新加坡又是亚太地区中以法律严格著称的国家,甚至还保留了鞭刑这项传统刑罚。许多在国内司空见惯的“小事”,到了新加坡就可能就成了违法犯罪行为。比如蹭Wi-Fi,在新加坡会被认定是黑客行为,最高罚款1万新币或者3年监禁。
比如在地铁饮食。根据1987年新加坡国会出台的捷运系统法案(the Rapid Act),任何在地铁、公车及站台发生的饮食行为,都将被视为违反法令,最高罚款可达500新币。
此外,新加坡大多数公共场所都禁烟,初犯者最高罚款1000新币。乱穿马路罚款50新币,乱抛垃圾则罚款1000新币。因此,有人调侃 is a fine city,fine既是美好,也是罚款。许多新加坡人对此都是支持态度,因为它的确让城市更美好了。
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