代表建议|郑月明:建议火车票免费改签2次
0 2024-03-05
春运将至,许多旅客仍然不了解应该怎么做,才能最大可能性买到火车票?
小云今天手把手来教您,使用12306的新功能,帮您尽可能买到火车票
第一招:查询起售时间,设置开售提醒
每个火车站的车票起售时间不同,在“我的”-“出行向导”-“起售时间”功能中,可以查询出发站和同城其他火车站的车票起售时间,一定要看准时间,及时出手。
同时,火车票预售期为15天,为了防止忙起来错过起售时间,铁路12306给预售期外的时间都标上了“提醒”字样,点一下“设置提醒”,可以在手机日历中设置闹钟提醒。如果您是务工人员或者学生,现在可以预约2月8日到3月5日的车票,但兑现支付需要在乘车日期前第16天完成,进入预售期以后,学生和务工人员购票方式与普通旅客一致。
第二招:购票信息预填
车票起售当日,可以在起售时间之前预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时,一键提交订单并完成支付,信息“秒提”,购票更便捷。
第三招:购票+候补购票
对于热门线路和热门车次,预填车票信息之后,依然可能没有买到车票,可立即添加候补订单。可以在候补备选方案中添加最多9位乘车人、3个不同日期、60个不同车次和席别的组合,如果选择接受新增列车,还可以进一步提高成功率。
第四招:中转换乘
当无直达列车或直达列车无票时,旅客可以在选择中转车票,通过有余票的中转换乘方案,满足出行需求。目前已有120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道,旅客无需出站即可进入候车室候车。
同时,火车票预售期为15天,为了防止忙起来错过起售时间,铁路12306给预售期外的时间都标上了“提醒”字样,点一下“设置提醒”,可以在手机日历中设置闹钟提醒。如果您是务工人员或者学生,现在可以预约2月8日到3月5日的车票,但兑现支付需要在乘车日期前第16天完成,进入预售期以后,学生和务工人员购票方式与普通旅客一致。
第五招:买卧铺票可在线选铺
旅客在铁路12306网站和App上购买卧铺车票时,普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线自主选铺。
60岁以上老人优先下铺
在票量充足的情况下,系统自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻铺位。
哪些情况下可以改签火车票?
“云改签”到底有多方便?
火车票改签官方指南来啦!↓↓↓
开车后当日,车票改签业务
优化前:只能在票面发站办理。
优化后:可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票窗口办理改签。
火车票改签规则
一张车票只能办理一次改签;
开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;
开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车;
不办理票面日期次日及以后的改签;
开车后:可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车;不办理票面日期次日及以后的改签。
改签变更项目包括哪些?
只变更:乘车日期、车次、席(铺)位。
不变更:发站和到站(同城车站除外)。
什么情况下旅客仍需到窗口办理改签?
1、使用现金购票
2、已换取纸质车票(报销凭证)
以上情况的旅客仍需到铁路售票窗口办理车票改签,如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签。
注意!以上改签规则不适用于跨境车票
举例说明:
1. 小明买了9:00从北京西站发车的火车票,但他9:10分才起床,如何办理当日车票改签业务?
按照以前的规定,小明必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起,如果小明没赶上车,未使用现金购票且未取出报销凭证,就可以在家里通过12306网站(含手机APP和小程序)自助办理当日车票“云改签”。
2. 小红购买了23:30北京西站回老家的火车票,没赶上车的情况下,23:59前她还可以改签吗?
具备改签条件,但若当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,无法成功办理改签业务。
3. 李雷使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票,没赶上车的情况下,他可以在线改签车票吗?
学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。
车主朋友们注意啦,“随申办市民云”APP新上线服务【虹桥市内交通】——虹桥枢纽市内交通信息服务专区,提供站内交通指引、停车场查询、天气预警等服务,可查询站内停车场位置余量。
注意:
根据南方航空、东方航空相继发布的公告,将于即日起调整客票退改规则,规则新增了航班免费退改规定。
关于调整南航客票退改规则的公告
为进一步提升旅客体验,满足旅客需求,南航将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。具体如下:
一、自北京时间2024年1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规则对涉及客票退改业务的收费标准进行调整。
其中,以票面价格为基准,经济舱各舱位退改手续费降低了5个—40个百分点不等。
新的退改收费标准中,自愿变更费用降低至最高60%,而现行规则为100%(经济舱N/R舱位);自愿退票的费用降低至75%,而现行规则为100%(经济舱R舱位 )。
以提前7天自愿变更为例,大多数舱位将免收手续费,最便宜的经济舱需支付5%的手续费,而按照现有规则,仅头等舱、公务舱J舱位、明珠经济舱W舱位、经济舱Y舱位免收手续费,经济舱N/R舱位则需支付100%的手续费。
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