“很多外卖员、快递员在居民楼里租住，电动车的电池集中在屋里充电太危险了！”上周，本市印发了《关于进一步加强电动自行车管理和火灾防控工作的紧急通知》，要求全面清理违规充电停放的电动自行车。自《通知》发布以来，向12345市民服务热线反映电动自行车停放、充电相关问题的市民不少。很多人诟病外卖、快递电动车扎堆充电。

连日来，记者对电动自行车问题展开深入调查。令人意外的是，市民们普遍反映企业电动车违规充电现象多，但调查的最终结论却截然相反，多个街道办事处接诉即办，已于第一时间排除了大量安全隐患，反倒是居民电动车进楼入户的情况更多发，且难管住、易反弹。

动真格

查处外卖、快递电动车违规充电

坐标：东城区雍和宫大街40号院

东城区雍和宫大街40号院内，共有16户人家，进了院门，南北两间小平房均用于出租，且都作为外卖送餐企业的员工宿舍。院内居民说，租住人员经常在屋内给电动车充电，有时甚至多块电池同时充，实在是太危险了。

第一次实地走访时记者看到，居民们提到的两间小屋有了变化，所有的窗户前都悬挂着棉布帘、棉被，屋内状况看不到了。居民们说，大家向12345市民服务热线反映后，相关部门立即进行了治理，但现在两间房子的窗户都挡得严严实实，是否还有人在屋里充电，从外面根本看不出来，居民们都担心隐患没能完全消除。

记者从属地街道办事处了解到，按照接诉即办要求，8月9日上午，街道配合相关部门到该院现场执法，发现有大量电动车正在充电，执法人员对正在充电的电池进行了查抄，并要求企业负责人到消防部门接受约谈；8月10日，社区对该院落进行了复查。

鉴于居民仍有疑虑，昨晚7点，本栏目携手北新桥街道平安建设办公室，到雍和宫大街40号院再次进行突击复查。打开南屋的屋门，这间十多平方米的小屋里放置着两张床，大部分空间是闲置的，屋内没有发现电池及充电设备。北屋面积略大，床位一字排开，同样没有再发现充电现象。

街道平安建设办公室工作人员表示，此前进行调查时，现场不仅有大量电池正在室内充电，这里还涉嫌存在群租现象，经过治理，这些问题、隐患已经一一排除了。

既然没有违规现象，为何要挂棉门帘遮挡窗户？对于居民们的质疑，企业负责人解释，夏日天气炎热，外卖送餐工作辛苦，小伙子们回到宿舍难免光膀子，考虑到院内居民女士居多，此前她们也提过意见，所以，企业才要求员工们遮挡窗户，以免有碍观瞻。

坐标：朝阳区垂杨柳中里14号楼

朝阳区垂杨柳中里14号楼5单元居民反映，位于一层的一户出租给了外卖送餐员，送餐员们不仅在室内给电池充电，还拉飞线到楼外充电，希望这样的问题能尽快治理。

8月26日晚上，记者在现场看到，该楼楼前区域相对狭窄，5单元楼门周围放置着5辆电动自行车，靠着一楼窗根的一辆车正在充电，所用的充电器正是从窗户里接出来的。

“没关系，您进屋看看吧。”当记者讲明情况和居民们的疑虑后，这间职工宿舍的负责人把记者让进了屋。屋里摆着架子床，还有两名正在休息的员工，但没有室内违规充电现象。

“现在可不敢在屋里充电了。”这位负责人说，送餐员平时电动车用得很频繁，一辆车充满电能跑四五十公里，几乎每天都要充电。居民反映情况后，他们配合相关部门的调查，同时，也认识到问题的严重性，接受了处罚并进行了整改。本周内，送餐员们就会搬离这里，另觅新址，“我们找了一个周边有正规充电车棚的房子，同时，也要求大伙儿停车不许堵门，避免类似问题再发生。”

治理难

居民电动车其实是治理“重灾区”

朝阳区安华里五区17号楼，是一栋呈H型的老居民楼。在本小区乃至整个安贞地区，都是人口密度最高的楼之一，总量达到300余户。此前，12345市民服务热线接到居民反映，经常有人将电动车停放在楼道里，甚至在楼道里充电。

记者现场走访时看到，除了11层，几乎所有楼层都有电动车停放现象，该楼的无障碍坡道正对楼门，很多人甚至不用下车，直接把车骑进楼里。楼道里，虽然有关禁停电动车的告知贴了很多，但很多告知单都被撕掉了。

居民楼里的违规电动车现象，到底应该怎么管？为此，本栏目记者联系了属地安贞街道办事处。昨天下午，街道平安建设办公室到该楼对违规停放的车辆进行了集中清理。街道保安员把这些挡路的电动车全部抬到了楼下，顶着高温，忙了整整一下午，他们黑色的制服上都浸透了白花花的汗碱。

“是应该清理一下，真及时！”看着电动车一辆辆被“请”出楼，很多居民都表示支持。也有不少居民主动配合工作，将电动车自行挪到了楼下。

街道平安建设办公室工作人员表示，为彻底消除隐患，街道通过广泛调研、走访等方式，了解掌握地区“停车难，充电难”的问题症结，街道研究并制定了《安贞街道电动自行车、电动汽车充电安全规范工作实施方案》，按照“接诉即办”原则，采取多项措施，“疏堵结合”，引导居民安全规范使用电动自行车，其中，包括增设智能充电柜，加快智能电动车充电柜引入进度，以及加快选址、增设密度。

解疑惑

为啥居民的车不好管？

除了以上这些地方，在历时13个小时的调查中，记者还走访了和平里等一些小区。对比发现，作为企业宿舍的室内充电现象，都有了解决方案，已解决的并未反弹；居民违规充电现象却不好治理，且反弹率高。

在接受采访时，一些街道办事处分析，目前，企业员工室内充电现象，危险性虽然相对高，治理办法却是多元化的。首先，把居民楼用作企业宿舍，是否涉及群租问题，手续是否完备，是否符合消防安全规范，从这些途经，都是可以迅速进行治理的。最后，还可以通过企业本身，要求其对员工加强安全教育，进行约束。

“但是对于居民，我们是没有罚则的。”很多街道都谈到，关于居民电动车充电问题，目前是以劝导为主。而且，按照主体责任划分，劝导工作应由小区物业、产权单位来做，但很多老旧小区都是由早期的职工宿舍转化而来，没有正规的物业体系，所以，治理电动车相关问题的能力有限。

到底能在哪儿充电？

根据《通知》要求，不得在建筑内的公共走道、楼梯间、安全出口等公共区域和家庭室内停放电动自行车或充电。但是，很多电动车主以及外卖、快递员不解：“除了公共空间和居室内，生活中还有能充电的地方吗？是不是意味着今后哪儿都不能充电了？”

增设充电设施，未来将是一个不错的解决途经。记者看到，《通知》中也同时明确要求加快电动自行车集中停放场所建设，责任落实主体是各区（地区）、各街道乡镇。据了解，目前已有很多老旧小区开始建设电动自行车专用的充电存车棚，比如，安贞街道正在打造“百米充电桩”的便民分布圈，智能充电柜很快也会进入刚刚经过治理的安华里五区。

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