儿童营养液大卖后，1991年，宗庆后决定扩大生产，当时就兼并了杭州一家资不抵债的国营食品大厂。当时后者有2000多名员工，为稳定军心，宗庆后承诺，兼并后，对两边的员工做到一视同仁，所有员工的收入都会提高。同时，娃哈哈给核心员工和优秀员工分房的福利也在此后诞生。

此前在接受《中国企业家》采访时，娃哈哈一位员工曾称，“对于娃哈哈人而言，宗总（宗庆后）就像大家长一样。每年过年，上到中层干部，下到普通员工，我们都要聚在一起吃年夜饭、发红包，氛围非常好。”

管理：一个朴实宽厚的人

多年来，宗庆后的工作习惯，是每天早上7点开始工作，中午休息一小时，直到夜幕降临才下班，雷打不动。甚至，在接受采访时他的装束也保持了朴素的风格：淡蓝色格纹短袖衬衫，深蓝色长裤，一双常年“出镜”的黑色布鞋。

和宗庆后攀谈，你不要奢望他会说什么大话。从骑着三轮车走街串巷叫卖棒冰、文具起家，宗庆后追求的是朴素的真理，那是他在几十年摸爬滚打中学会的。

2016年12月，有网友发帖称在高铁二等车厢偶遇宗庆后。他与同车厢的小孩逗乐，小孩的奶奶让孩子向“宗爷爷”要娃哈哈生产的AD钙奶。娃哈哈集团人士证实，宗庆后此次是从杭州赴义乌出差，因为一等座余票不够，便和工作人员一起坐二等座。

2017年，又有网友在武汉天河国际机场拍到宗庆后独自拉着行李箱候机。“平时坐飞机出行，他都是坐经济舱，不带助手，日常生活也节省。”娃哈哈人士事后接受媒体采访时表示，对“宗庆后戒烟后一年的生活花费不到5万元”的传闻，该人士也表示“基本属实”。

但宗庆后成为首富后，对员工的待遇也不差。娃哈哈不仅给正式员工分房，还给一些在公司干得时间长或在关键岗位的外来工分房。时任娃哈哈精密机械有限公司总经理印雄飞提到，娃哈哈在浙江海宁的生产基地就有近200套员工公寓房。“娃哈哈的分房措施也随着国家政策在变化。刚开始杭州市政府推出经济适用房后，娃哈哈也帮助员工申请到了一些指标。到后面，娃哈哈干脆自建了员工宿舍”。

时至今日，娃哈哈给员工的分房福利仍在继续。据宗庆后透露，娃哈哈还在杭州的核心地段给员工自建了1000多套人才公寓，2020年年初就已经开工建设。

“我们集团的文化是‘凝聚小家、发展大家、报效国家’，他（宗庆后）总跟我们说，你们小家要好，才会好好地安心做企业。”一名娃哈哈员工对《中国企业家》说。

“对于娃哈哈的家文化，Kelly（宗馥莉）也是认同的。”一位宗馥莉身边的工作人员说。她提到，前段时间，她和Kelly以及另外两名宏胜的管培生吃饭，席间得知此二人是进入宏胜相互认识后才谈恋爱的，Kelly笑言：“你们结婚的时候，我要去做证婚人。”

接班:一个很棒的父亲

“你觉得你父亲是一个什么样的人？”

“他是一个挺好的企业家。”

“这个‘挺好’能（说得）更具体一点吗？”

“就是很棒。”

2021年2月，在杭州宏胜饮料集团的一间办公室里，当《中国企业家》与宗馥莉聊到父亲宗庆后相关的话题时，得到的回答简单到极致。

宗庆后是娃哈哈集团的“定海神针”，亲自管理娃哈哈的大小事务。但传承、接班一直是娃哈哈的重要课题。宗庆后用了将近20年时间，培养女儿宗馥莉接班。

摄影：邓攀

2007年，宗馥莉成为宏胜饮料集团的总裁，这家企业最初为娃哈哈生产部分饮料。2018年，宗馥莉回归娃哈哈，担任娃哈哈集团品牌公关部部长。2020年中，她又被任命为娃哈哈集团的销售公司副总。2021年12月起，宗馥莉正式担任娃哈哈集团副董事长兼总经理。

宗庆后多次对宗馥莉表现出满意的态度，在接受《中国企业家》专访时，他曾评价宗馥莉在宏胜的管理成效，“现在她（宏胜）的利润率比我（娃哈哈）还高”。

宗庆后在一档访谈节目中谈起宗馥莉也表示，娃哈哈有1/3的企业由宗馥莉管理，对宗馥莉在娃哈哈集团的表现可以打90分。

两代人阅历、教育背景、成长经历截然不同，差异颇为明显。不过在近20年的接班历程中，两人在企业方面的认知也开始趋同。

宗庆后生于解放前，少时下乡，在农村一待就是15年。此后赶上了改革开放的浪潮，白手起家。在人情社会中办企业，宗庆后则长期保持着大家长式的管理风格。宗馥莉接受西式教育，崇尚制度力量。

宗庆后奉行“家文化”。

“家文化”在娃哈哈的发展中起到了重要作用。武汉京魁科技有限公司董事长肖竹青曾于2000年加入娃哈哈集团，他透露，在“达娃之争”中，达能曾通过猎头公司千方百计挖角娃哈哈的人，但“一个都没有挖动”。

“宗庆后人情味很浓。员工个人利益与娃哈哈公司利益深度捆绑。”肖竹青曾说，娃哈哈旗下有由省区经理直接入股成立的子公司。此外，在日常经营中，大家长式的管理风格下，“娃哈哈的效率特别高，因为公司重大事情都是宗总亲自决定。”

尽管有制度，但有时流程似乎并不那么严格。印雄飞曾以审批流程为例，“公司有制度，但有些人会越过制度直接找老板（宗庆后）审批。”

宗馥莉更讲究制度化和系统化。宗馥莉曾向《中国企业家》承认，宏胜的利润率比娃哈哈要高。她透露，宏胜通过运用数字化的系统和工具，优化了订单管理，也降低了运费成本。

不过，随着企业规模的增长，宗庆后对家文化的内涵进行了升级。他说：“光是‘家文化’，也会造成‘大锅饭’。既要有‘家文化’，同时还要有严格的管理。实际上就是激励机制跟竞争机制相结合的一种形式。”

此外，宗庆后在“达娃之争”中“吃了不懂资本运作的亏”，很长时间对资本避而远之，近年却对娃哈哈上市一事松口。

他曾质疑电商模式有问题，但近年却大举进军电商，还斥重资打造电商大厦。对于宗馥莉在娃哈哈进行的一系列“年轻的玩法”，宗庆后也放手支持。

尽管宗庆后多次公开表达对宗馥莉的满意，但他仍不能完全放手。“我也想退居二线，但退休是不可能的。”2021年2月，宗庆后说。

但他已经在给自己减负。2019年左右，娃哈哈在内部晋升了三位副总经理，帮宗庆后分担部分工作。给自己减负后，宗庆后则关注销售业务。

宗庆后最主要的精力，则放在娃哈哈的管理制度改革和流程改造上。“我现在要求每个员工自己管自己，要做什么事情，什么事情该做，什么事情不该做。国家有依法治国，工厂是按照制度治厂，这样任何人领导（企业）都没有问题。”宗庆后彼时透露。

他预计，娃哈哈通过改革实现这种理想状态，可能还要三五年，“以前的一些习惯，在大家脑海里根深蒂固了”。

另一方面，宗馥莉除了独立掌管宏胜外，在娃哈哈内部陆续负责了品牌和销售业务，这些都意味着她在娃哈哈扮演的角色越来越重。

如今，随着宗庆后逝世，“接班”成为宗馥莉必须面对的课题，她将背负父亲给予的使命，带领娃哈哈负重前行。

参考资料：

《宗庆后与宗馥莉父女档：娃哈哈“传宗”｜封面故事》，中国企业家杂志

《宗庆后走了，留下6个背影》，浙江日报社

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