（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 任磊磊）

随着经济水平提高，老百姓手里会有大量闲置物品，网络二手交易平台也应运而生。但是，网络二手交易平台由于门槛过低、管理不到位，频频出现买卖假货及盗版网课、内容涉嫌色情低俗、钓鱼诈骗、非法销售“赃物”等乱象，被人诟病。

近期，江苏省消费者权益保护委员，开展网络二手交易平台消费调查。调查显示，盗版、低俗、假证等禁止发布内容在二手交易平台频现，电子烟、医疗器械、药品等违禁品屡禁不止。据悉，下一步，江苏省消保委将对上述平台开展集中约谈。

销售商品鱼龙混杂，违禁品、违禁信息频频出现

消保委体验人员体验调查发现，除58同城仅规定平台交易的通用规则外，闲鱼、转转、闲转、找靓机、万表等11个二手交易平台均有专门的二手交易规则。但是调查发现，二手交易平台上的商品信息五花八门，二手交易规则明确禁止发布的信息和商品在平台上仍频频出现，甚至部分平台涉嫌默许售假。

问卷调查结果显示，17.1%的消费者遇到“假货、盗版”问题；10.2%的消费者遭遇“出具涉假鉴定报告”问题。本次线上案例征集获得有效案例2295例，其中消费者讲述买到假冒伪劣的物品包括手机、化妆品、口罩、衣服、鞋子等。

体验调查发现，12个二手交易平台均明确规定禁止发布假冒商品信息，否则平台将做下架产品、限制交易、封禁账号等处理。但是，部分平台该规定尚未落实到位，销售假包、假表、假鞋等现象依然存在，甚至还有平台面对售假行为姑息纵容，默认该行径合理。

体验人员在闲转平台咨询售卖假货问题时，平台客服回答称有假货可以举报，但如果卖家注明是假货、高仿，买家不介意就行，还表示一般正品不会在此平台购买。

在闲转、花粉儿、转转等多个二手交易平台，商品销售页面商家直接标明“高仿”“复刻”等字样。

二手平台为色情交易引流

盗版、低俗、假证、个人信息等禁止发布内容频现，名牌产品空瓶、空盒疑成造假“帮手”。

二手交易平台虽然明确规定禁止发布涉及人身隐私、色情低俗、侵犯他人知识产权等商品信息，但是，在体验调查中，仍然发现盗版网课、盗版影音、低俗漫画、名牌产品空瓶等相关信息，甚至有二手交易平台成为色情交易引流平台。

体验人员在闲鱼、转转、闲转等多个平台均发现存在色情漫画、盗版网课、影音资源等内容，部分广告为吸引眼球，图片低俗。

在一平台体验员发现有一类用户发布出售内容标注为“小姐姐”，称感兴趣可以私聊。在进行私聊后，卖家要求买家从留言里加私人微信。添加微信成功后，卖家直接发来一张图，图中隐晦表示出售淫秽色情图片和视频的价格，同时对方强调不要转账，交易要以红包的形式进行。发送红包后，对方要求加qq，然后直接发送来大量淫秽色情图片和视频，甚至提出本地可以当面“约”。

同时，体验人员还发现有平台卖家发布刷单炒信等违法违规的广告、以“公布老赖”为由上传个人信息、办假证等相关内容，而平台公约明确禁止发布此类内容。

此前，多家媒体报道“回收高档化妆品牌空瓶或流入造假者手中”的乱象，平台也禁止发布存在制假风险等品牌配件信息。但是，体验人员在闲鱼、闲转、58同城、花粉儿等多家平台搜索“空”字，会出现化妆品、酒瓶等空瓶信息。

电子烟、医疗器械、药品等其他违禁品屡禁不止

体验调查发现，电子烟、药品等在二手交易平台仍然存在。部分平台虽然屏蔽了药、医疗器械、烟、枪支、野生动物等关键词，但是，换个搜索方式或者直接浏览页面依然会出现相关信息推送。

在拍拍、58同城、闲鱼等多个平台，体验人员在页面或通过搜索胃管、针管以及药品等关键词，发现销售医疗器械、电子雾化器、药品等信息。

还有商家利用二手平台销售香烟，体验发现某平台有卖家发布销售香烟盒信息，但是评论区却存在询问或回复销售香烟的情况，有的直接表露价格，有的回复私聊。平台还有卖家销售一次性注射器带针头、三无产品——万能药水等。

目前，根据国家相关法律法规及工作要求，市场上水弹枪符合仿真枪鉴定标准，不得售卖或发布，部分平台也有相关规定。但是，体验人员在平台成功购买一把塑料制的玩具步枪，玩具长0.85米，可装填水弹，手动单发，购买页面没有禁止说明。收到货物后，发现商品包装盒上明确警告是模型商品，不适合14岁以下儿童玩耍使用，弹射物不能瞄准人的眼睛及脸部，不能将水弹含在嘴里，不能靠近耳朵，不要近距离射击人和动物等多个注意事项。但是在购买时，平台没有提示，卖家也没有说明，拍下即发货。事后实际测试时，体验人员在1米和5米分别进行了水弹射击测试，威力均很大，能够轻易射穿A4纸。

同时，体验人员还在某平台购得活体鹦鹉，且通过普通快递进行运输送达。我国《邮政法实施细则》明确规定，禁止寄递或在邮件内夹带各种活的动物。

另外，过半数消费者遭遇信息不透明、实物与照片不符情况；近三成消费者反映二手交易退货难，职业卖家充斥平台

齐鲁晚报·齐鲁壹点根据《江苏省消保委二手交易平台消费调查报告》整理。

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