女子称被困机场30小时 有旅客晕倒:成都双流机场高铁站女子警务队的春运“首秀”
成都双流机场高铁站女子警务队的春运“首秀” 央广网成都2月9日消息(记者刘涛、通讯员王晓丹)2015年春运,在四川成绵乐城际高速铁路客运专线双流机场站,可以看到4名警容严正、勤务规范、外表靓丽的青年女警在忙着巡逻执勤、安检查危、扶危助困、接送列车……这是西昌铁路公安处专门为双流机场高铁站组建的女子警务队。
今年是西南地区首条高速铁路成绵乐城际高速铁路客运专线正式运营以来迎来的首个春运,也是双流机场高铁站女子警务队4名女警的高铁春运“首秀”。
把旅客和3个小姐妹当作自己家人
警务队平均年龄26岁,年龄最大的郑颖是警务队队长,也是其他3名女警的老大姐,4个人当中唯一的一位妈妈警察。 今年春节值班,郑颖故意把自己安排在了除夕和大年初一,虽然牵挂家人和孩子,她还是把更多的感情寄托在了对旅客和警务队姐妹们的关心上,特别亲切和蔼,会重点帮助老弱病残孕进站候车,也会教会农民工通过自动售票机购买动车车票,会帮助警务队的姐妹们打饭,也会帮助生病的姐妹顶岗。那种发自内心的热忱和亲切,温暖和感动着警务队每一个姐妹和成百上千的旅客。
每天站够10小时 苦点累点也要坚持
每次踏上岗位前,赵小琦都要把全套制服穿戴得整整齐齐,帽子、领花、肩章、胸徽、警号……每一个细节都对着镜子照了又照。
赵小琦主要负责值守高铁车站安检口,春运期间,机场高铁站客流量大,旅客携带的行李比较多,安检比一般车站要更多的耐心和细心。高效妥善处置旅客携带的危险品、快速引导旅客通过安检、为旅客找回遗失在安检口的行李物品,每天从早上7点值守到晚上23点,百分之八十的时间都在忙碌和值守,吃饭时间也就20分钟,赵小琦一直都在咬牙坚持,总是这样安慰自己,看着身边来来往往的旅客平安回家,苦点累点也值了。
经常被旅客要求合影
外形靓丽时尚的汤立力工作起来比男民警更有亲和力,更有优势,在执勤时,她经常婉言拒绝旅客提出的合影要求。
春节期间,为了便于旅客出行,女子警务队在安检口、值勤室设立了医药箱、针线盒、储物柜等便民设施,为旅客群众提供服务。汤立力负责车站执勤巡逻和接送列车等工作,引导旅客有序进站上车、为旅客解难答疑、妥善处置突发警情和旅客纠纷、对重点旅客进行帮扶,累了,她就抬一下腿,让两条腿交换着休息;渴了,她就跑到值班室,匆匆忙忙喝口凉白开。
客流高峰时,光是解答旅客咨询的问题就能达到上千次,为了保护好嗓子,汤立力都要吃掉一大盒润喉糖。
我的快乐是让大家对90后点赞
作为女子警务队唯一的90后民警,年龄最小的胥丹不仅有警察的睿智机警,还有年轻女孩特有的调皮可爱。
胥丹不但要负责刑事治安案件的接受处理、案卷材料的制作、违法犯罪信息的采集录入,还要和其他师姐一起承担安检查危、公安制证、维持秩序等工作。在工作间隙,胥丹一会儿故意逗逗哪个师姐开心,一会儿讲个小笑话,让警务队值班室里笑声不断,是警务队名副其实的“开心果”,而她最高兴的事儿就是通过自己的努力让旅客和同事们向她伸出大拇指说“90后”真棒。
谁说女子不如男
在双流国际机场高铁站这个异常忙碌的高铁车站,4名年轻的女警坚守在岗位上度过属于自己的节日,为了每一个旅客能够安全平安回家,女民警们的选择是默默坚守。
警务队成立以来,她们用女性特有的细心、耐心和亲和力,在服务旅客的同时,还查获了各类危险品13件,管制刀具106把,找回失物72件,为旅客挽回经济损失19万元。 4名靓丽而坚强的警花,用她们真诚的微笑和热情的服务,成为了成都双流国际机场高铁站的一道亮丽风景。(完)(央广网记者 刘涛 摄)
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