天目新闻记者陈薇

腊月二十八的火车票今天开抢。按照火车票15天预售期的安排，1月16日，可以购买1月30日（腊月二十八），也就是除夕前一天的火车票。

今年没有大年三十，除夕为腊月二十九，即1月31日，根据往年春运的出行规律推测，春节前3天的火车票最为抢手。当天作为春节假期前最后一个工作日，买一张火车票是很多“打工人”选择回家的方式。

2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。

今年春节假期为1月31日至2月6日，共7天。旅客在1月23日可以购买2月6日（正月初六）的返程火车票。2月11日可以购买2月25日春运最后一天的火车票。

旅客可通过12306铁路官网和12306手机客户端以及拨打订票电话（）等方式购买或预订车票。此外，火车站的自助售取票机上也可以进行手机号预留登记。

候补购票是铁路部门推出的官方免费“捡漏神器”。旅客购票时，如遇所需车次、席别无票，可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时，系统将自动兑现（购买）车票。

根据经验，一般开车前1至2天是退票和改签的高峰时段，使用候补购票功能，只要有退票或余票，系统会自动按排队顺序购入，候补购票的概率会更高。

值得一提的是，铁路部门延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）。同时提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道。

原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能。候补购票最晚截止时间也进行了调整，由开车前6小时调整为2小时。

每年春运期间，不少匆匆出门的乘客会出现忘记带身份证，或者身份证遗失、过期的情况。今年1月15日起，铁路公安机关在铁路试点上线电子临时乘车身份证明，只需5个步骤即可申领。该电子临时乘车身份证明可让旅客在实行电子客票的车站，办理售退改、实名制核验、进出站检票以及车上验票等业务。

天目新闻记者实测，只要动动手指，在手机上登录后，依次进入"首页""温馨服务""临时乘车身份证明"，按照提示1分钟以内就可完成相应操作。

此外，长三角铁路2022年春运方案已经出台，春运40天预计发送旅客5000万人次，同比增长16%，日均发送旅客125万人次，铁路部门在启用高峰运行图的基础上，计划增开旅客列车301对满足旅客出行需要。

据悉，2022年长三角铁路春运客流由基本流、探亲流、务工流和学生流为主，刚性的探亲成分居多，在疫情可控的情况下将出现少量旅游客流。

客流将体现出以下特征。一是客流春节假期前一周和元宵节后一周预计客流相对集中；二是节前云贵川渝等传统重点方向的长途务工客流提前启动大大早于往年；三是预计大部分学生离校将先于春运启动、相对分散，返校基本纳入节后、相对集中；四是节前上海、杭州、宁波、温州地区，节后合肥、阜阳、徐州地区作为传统春运的重点地区，受到疫情防控政策等因素影响，客流集散效应可能削弱。

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