2014年春运日期确定：2014年1月16日至2月24日。从今天起，市民可用手机客户端查询、购买火车票；同时，用工企业和5名以上务工人员自行组团今天起可优先开始办理团体往返火车票，这也意味着2014年春运售票工作启动。

与往年相比，明年春运火车票发售工作将出现5大“不同”。

手机抢票

“铁路12306”上线试运行

铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”今天上线试运行，旅客可在手机上查询列车信息、购票等，免费供旅客下载使用，安卓手机用户可直接从网站下载，苹果手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载。

春运期间改签后退票费

一律为20%

平时铁路退票费按不同退票时间分5%(提前48小时以上)、10%(提前24小时至48小时)、20%(24小时之内)三档收取。为了堵住部分旅客先改签再退票、以便达到5%退票费标准的漏洞，2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。

临客预售期

比图定列车多5天

在车票预售期方面，2014年春运图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。

与往年不同的是，2014年春运期间临时加开的旅客列车(即“临客”)车票预售期提前，其中网络和电话预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。

团体票门槛降低

5人即可“拼团”

2014年春运铁路部门将继续提前发售务工人员团体往返车票，办理车票范围为春运期间(2014年1月16日-2月24日)临客列车车票。今年春运时，务工人员“散客拼团”需不少于6人，而2014年春运团体票满5人即可申请，门槛进一步降低。

凡发售的务工人员团体票票面均打印“团”字，退票按照客规规定，必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票，未换取纸质车票前，改签需到车站窗口办理。

首次实现

自动售取票机卖学生票

自2013年12月10日至12月19日，上海铁路局将在有图定始发列车和有硬座票额的车站设立专窗，集中发售2014年2月24日前的学生团体往返票。自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等同步发售2014年2月24日前的学生票。此外，明年春运学生票将首次实现自动售(取)票机上销售、取票，自动售(取)票机还有望进驻一些规模较大的院校。（记者 金志刚）

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