春运买短乘长可能被请下车:“买短乘长”或将支付更高票价,还可能被“请下车”

八卦快讯 2024-02-05 12:55:20

今年春运,由于出行量激增

不少旅客被迫选择

“买长乘短”“买短乘长”购票

“多买几站从中途站上车”

和“分段购票中途换座”方式乘车

那么这些非常规的出行方案是否可行

又存在着哪些风险?

“买短乘长”或将支付更高票价

还可能被“请下车

“原本需要乘坐5站,但只购买中途3站的车票,上车后通过补票方式继续乘车”,这样的行为被称为“买短乘长”,在今年春运期间,由于旅客出行量激增,总客运量或将超过春运历史最高水平,铁路运力再次出现紧缺情况,一些旅客被迫选择了“买短乘长”方案。

对于这部分旅客而言,在春运这样的客流量超高的时段,“买短乘长”存在着较大的风险,或许会因为列车超员而被“请下”列车,也可能要支付超出原本票价更多的费用。

不管是和谐号动车组还是复兴号动车组,高铁列车都允许一定的超员率,但不能超过其安全上限,若超员超载达到上限,列车内部系统会发出警报,自动停止行驶,也会导致列车滞留站内无法发车。

今年春运期间,就曾经发生了因为高铁列车超载,导致触发超员警报的情况,最终无座无票旅客被请下车补票。

对此,12306客户服务中心客服人员表示,不建议旅客购买短途票后到站补票,上车补票需要咨询列车员,将根据列车乘员情况决定是否允许旅客“补票”。

客服人员表示,《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车员可予以办理,核收越站区间的票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。

如果“买短乘长”的旅客不听从乘务人员的引导,拒不下车,一定要延长乘坐列车,只能出站补票,同时,也有可能支付应补票价外的额外费用。

据了解,根据《铁路旅客运输规程》的有关规定第十节第四十四条规定,“买短乘长”从短票终止站到实际下车站的区间都应该视为无票,按规定除补收票价外,还须加收应补票价50%的票款。

“买短乘长”

能在中途站上车或下车吗?

在12306平台上,如果选择中转换乘,则提供了多个购票方案,有一定的余票空间。据多个第三方售票平台查询发现,除了绝大多数平台都提供的中转换乘方案外,某平台还提供“买长乘短”以及“分段购票、中途换座”的方案。

据铁路部门消息,持有远距离车站车票的乘客确实可以从中途任意站上车或下车,但多支付的票款无法退还。

对于这样的方式,铁路部门表示,确实也可行,但是需要留意春运期间部分列车是重联动车组,中间无法通过,需要提前确认列车车厢号,避免中途换座位时无法抵达。

12306将动态调整票额分配策略

兼顾长途和短途旅客出行需求

不少网友反映,一些短途线路的车票并不好买,往往是一开票随即售罄,而多买几站就有票,或者少买几站就有票。有旅客质疑,“12306仅保障长途旅客,忽视中短途旅客需求”。

针对这种情况,铁路部门此前就曾进行过回应,在旅客出行需求“扎堆”时段,可能会造成运能阶段性紧张,每趟列车从始发站到终点站的全程余票更为充足,因此更好买,旅客的需求会被优先满足。倘若还有余票,铁路部门会根据客流量动态调整,将余票投放到沿途站点。

今年春运开始前夕,国铁集团再次发文表示,铁路12306将根据客流趋势,每日动态调整票额分配策略,兼顾长途和短途旅客出行需求,及时将票额投放至客流需求较大的车站,最大限度保障旅客出行需求。

铁路部门提醒,旅客朋友可根据车票起售时间,在12306客户端内提前通过系统设置多个提醒,以便及时提交购票订单。在车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时,一键提交订单即可。目前,每个用户可以有6个待兑现候补订单,每个候补订单最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过60个车次,最多可添加9位乘车人,最晚候补订单截止兑现时间为不晚于开车前20分钟。

“买长乘短”后再换乘

要小心行程冲突导致出票失败

对于多花钱多买几站、提前下车的“买长乘短”的旅客,如果是直接可抵达目的地,而无需中途换乘,这样的方案是完全可行的。

如果是中途提前下车后,还需要在该站换乘其他列车则存在一定的风险。若“买长乘短”的列车仍在运行中,而需要换乘的列车发车时间恰好在其中的话,12306平台则可能会出现“行程冲突”的提醒而导致出票失败。

对此,铁路部门提醒旅客,如果选择此种“买长乘短”方案,旅客一定要在出发前提前购买好车票,避免换乘前临时购票因“行程冲突”导致出票失败。

铁路部门提示,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

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