武汉铁路:不要贸然前往火车站:武汉铁路:冰冻雨雪致多趟列车停运,旅客请密切关注最新信息
0 2024-02-04
2月4日,中国铁路武汉局集团有限公司官方微博发布冰冻雨雪天气出行公告:
一、冰冻雨雪致多趟列车停运。近日,中国铁路武汉局集团有限公司管内沿线所有地区普降冻雨、大雪,导致铁路接触网覆冰导电不良、道岔结冰转换不灵活、线路积雪列车降速运行。列车降速后动车组利用率严重降低,列车往返开行次数大量减少。为此,铁路部门采取停运动车组列车等方式确保旅客出行安全。
二、多举措应对低温严寒。一是各大车站调集站区铁路各单位职工组成3千余名除冰扫雪人员,昼夜清扫4千多组道岔积雪,但是低温冰冻天气下积雪扫除后迅速结冰,经反复清理,但是在冻雨天气道岔结冰现象仍然严重。同时安排48台内燃机车随时待命,做好应急牵引,每天对接触网热滑除冰,但是持续低温严寒天气结冰现象持续存在。二是各站及时公布列车运行情况及晚点信息,增加退改签车票窗口方便旅客退改签;在值乘的动车或普速列车上准备千余条毛毯,途中供老幼病残孕等重点旅客使用,提供暖宝宝贴、充电器备旅客取用。沿途车站准备上万件方便面、矿泉水、火腿肠等应急食品随时满足晚点列车需求。
三、请不要贸然前往火车站。请旅客及时通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点等信息,尽可能通过12306购买车票或办理退票、改签。旅客在车站购票,同样在铁路12306网站或App上退票、改签;12306网站或App上显示无票,车站窗口同样无票。请不要贸然前往车站购票、候车,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行。
铁路部门已安排充足人力,多举措努力做好旅客出行服务。并筹备大量车底、安排临客,在条件具备时随时上线补充运力。由于列车晚点、停运对旅客出行带来的不便,铁路部门深表歉意。
141对列车停运!
据武汉铁路14:45分通报,2月4日,中国铁路武汉局管内湖北西北地区迎来大到暴雪天气。为保证旅客出行安全和铁路运输畅通,截至目前,中国铁路武汉局共计划停运列车141对,其中受雨雪影响较大的汉宜铁路停运列车63对、汉十高铁停运列车32对。
2月4日,中国铁路武汉局根据天气变化和旅客出行情况,采取停运、加开、调整运行路线等方式动态调整列车开行方案。当天共计划始发开行客车327.5对满足旅客出行需要。为应对雨雪天气对铁路带来的不利影响,中国铁路武汉局组织近3千名职工对近4千组道岔积雪及时清扫、涂抹防冻油,保证铁路线路使用良好。
中国铁路武汉局各客运站在站台、地道、广场、天桥等关键部位铺设防滑垫防止旅客滑倒。各站通过车站广播系统和电子显示屏,及时公布列车运行情况及晚点信息,引导旅客有序候车。
天气原因致部分列车停运
12306回应
2月4日早间,记者以乘客身份致电12306人工服务热线,接线人员表示,近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运,特殊情况下只能进行退票处理,暂时没有其他解决办法。记者进一步确认退票之后铁路方面是否有协助改签、增开车次等弥补措施,人工客服称,目前只能由乘客重新购买车票。
“停运可能是由于恶劣天气或是列车本身的一些原因,为了保证旅客生命安全,必须进行停运。”该人工客服指出,大雪、大雾或大暴风雨等天气,可能会影响到列车行驶的视线,从而引发乘客的生命危险的问题,因此需要停运。另外,若列车本身出现问题,也会停运并进行维修。
客服表示,“出现上述情况确实也没办法,大家都不希望列车停运,但恶劣天气也不能冒险继续(行驶),到时候可能造成损失,那是非常巨大的。”
对于滞留旅客的应对举措方面,客服进一步表示,目前已有不少乘客反映类似问题。针对上述情况,铁路方面只有在恶劣天气发生后,尽快给乘客发短信提醒,“在大家对改签、增开车次的诉求,只能作为建议,由我们帮忙提交上去,我们也在等待加开列车的调令。”
武汉天河机场逐步恢复航班运行
受强降雪天气影响,武汉天河机场昨晚(3日)关闭的双跑道,目前已恢复开放其中之一。今日(4日)12时11分,(哈尔滨至武汉)航班已平安落地。第一班出港航班(武汉至临汾)也于13时04分从机场起飞。
为积极应对本轮低温冰冻天气,武汉天河机场积极协调航司做好延误旅客餐食住宿保障,增开24小时安检通道,并紧急调集大巴,为旅客提供交通保障,力保“春运”航空出行安全畅通。
雪还要下多久?
据武汉气象最新预报,新的降雪回波由南向北影响武汉,需防范道路结冰、积雪相关风险。
全省来看,
大到暴雪,自西向东横扫湖北
昨日(3日)06时至今日06时,全省大部地区出现降雪,其中荆州、 荆门、孝感南部大暴雪,恩施、宜昌、天门、潜江、仙桃、孝感 北部、武汉西部、黄冈北部出现大到暴雪,神农架、襄阳出现中到大雪,上述地区积雪深度3至18厘米(潜江),最大电线积冰厚度10.6毫米(黄陂)。湖北大部地区最高气温-2至3℃,最低气温-6至0℃。
预计未来三天,
湖北还将持续低温冰冻天气,
仍有雨雪,但强度减弱。
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