杨维立

日前，在国新办举行的新闻发布会上，综合运输春运工作专班相关负责人介绍，今年春运从1月26日至3月5日，共40天。据预测，春运期间大概有90亿人次出游、探亲、休闲等，全国跨区域人员流动量将创历史新高。其中，传统营业性运输，包括铁路、公路、民航、水运客运出行人次大概有18亿人次，其余80%为自驾出行，大概有72亿人次，也将创历史新高。

两个“历史新高”的背后，是流动中国迸发出的勃勃生机。同时，这也意味着，答好春运“考卷”需要各地各方面付出比往年更多努力。《2024年综合运输春运服务保障和安全生产总体方案》提出，打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。相比往年，今年方案的主题词中多了“温馨”二字。“改善自驾出行服务体验”“保障务工流学生流顺畅往返”“保障旅游流有序流动”“保障重点群体便捷出行”“提升数字化出行水平”“加强综合运输春运暖心服务”等系列优化举措，能够让旅客回家的脚步更从容、更安心。

哪怕山高水长路又远，回家总是最温暖的奔赴。眼下，各地相关部门、运输企业正认真对照春运方案，细化实化路线图、任务书，拿出更多实招硬招，推动服务保障能力不断提升。比如，北京火车站在所辖各站卫生间盥洗室增设了温水洗手池、自助充电区域，同时在其地下停车场新增车位引导系统，完善无障碍设置，增设网约车候车区等等。期待各个责任主体站在“旅客视角”，拾遗补缺完善相关保障措施，用心用情做好春运服务，让旅客的回家路走得畅、走得好，共同守护好这个充盈着活力、暖意和温情的传统佳节。

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