近日受持续暴雪影响，新疆布尔津县城通往喀纳斯、禾木、白哈巴等景区的道路多处发生雪崩阻断通行，导致旅客滞留。1月13日，喀纳斯景区管委会发布公告，称对景区内滞留的游客实行食宿免费。

据新疆气象局发布的信息，1月6日起新疆迎来了2024年首场持续时间最长的降雪，降雪范围主要集中在北疆北部的阿勒泰和塔城地区。其中，阿勒泰山区因降雪量大、持续时间长，至1月11日，布尔津县通往喀纳斯、禾木等景区的道路至少有13处发生雪崩，部分路段积雪最深处超过3米。在持续降雪期间，当地交警部门自1月8日起，根据实际情况对相关路段实施交通管制，导致旅客滞留喀纳斯、禾木等景区。

澎湃新闻记者看到，1月13日布尔津县融媒体中心发布在其官方视频号发布《温馨提示》，称自1月11日至道路打通期间，对喀纳斯景区滞留旅客实行食宿免费。具体如下：1.喀纳斯村、禾木村、白哈巴村滞留旅客现居住酒店住宿费用全免；2.喀纳斯村、禾木村、白哈巴村免费提供餐饮，其中喀纳斯村就餐地点：喀纳斯金莲花酒店；禾木村就餐地点：禾木金莲花酒店、禾木山庄、禾羽山房、疆禾餐厅、普朗克酒吧、哈东玛餐厅、东区学具大厅；白哈巴村：滞留旅客现就餐地点。

对此，澎湃新闻向布尔津县宣传部进行核实，该部门工作人员表示，目前确实是实施食宿免费，具体信息以公告为准。他表示，目前降雪情况有所减弱，交警部门正在全力抢通道路，争取尽快解封通行。

1月13日，禾木一民宿老板告诉澎湃新闻，目前已经为滞留在旅店的客人实施住宿全免，此前已经交费的旅客也退还了费用，“今天还有领导专门到我们店里核对了游客信息，大家（滞留旅客）的情绪还不错。”她告诉澎湃新闻，持续降雪已经导致院子里的积雪达到2米多高。

同日，旅客小游告诉澎湃新闻，自己和同伴已经被滞留禾木村4天，今天接到通知后民宿老板就退回了11、12日的住宿费用，后续的住宿费也不用再交，“虽然被滞留是很难受，我们机票都取消了，但是感觉景区还是很有人情味的。”小游说，自己预订的房型每晚售价为2088元，费用全免非常意外。

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