苹果称新机发热与钛金属边框无关:iPhone 15热到不能碰?苹果回应
3 2023-10-04
苹果新机 15系列过热问题迎来新进展。央视财经报道,据新加坡亚洲新闻台10月1日援引路透社的消息报道,苹果公司9月30日表示,已经发现一些可能导致 15系列手机运行温度过高的问题,其中包括iOS17操作系统的漏洞。(此前报道:)
苹果表示,将在即将发布的软件更新中修复这些问题。苹果同时表示,发热问题并非安全风险,不会影响手机的长期性能。此外,苹果称 15系列手机在运行某些第三方App时也会出现过热现象,公司正在与这些应用的开发者合作进行修复。
回溯来看,上个月,苹果公司发布了新的 15机型。不过,近日, 15 Pro和 15 Pro Max的首批拥有者在网络上抱怨称,手机在使用或充电时会过热。 15 Pro系列因此被戏称为“火龙果”。
B站的一位up主以 15 Pro试玩了游戏《原神》,在26.5°C的室温环境下,30分钟的游戏时间结束后,机身温度已经飙升到49°C,还出现了肉眼可见的掉帧。同平台的另一位up主称,用 15 Pro Max录制了十分钟的vlog后,机身温度达到了51°C。
15 Pro过热的相关问题在国外消费者中也引发讨论。据媒体报道,有国外网友在社区发帖,表示 Pro Max在通话5分钟之后,背面温度升至108°F,相当于42°C,在随后测试中更是达到了116.5°F,相当于47°C。
还有用户反馈,自己的 15 Pro机型手机放在口袋中也会发热,温度高到都快烫伤人了,以至于他无奈将其取出。网友还做了表情包,调侃 15系列都可以煮东西了。
国外科技媒体调查后发现,超过五成用户认为自己新买的 15发热量过大。另外,根据苹果社区上部分国外网友的反映,在进行打电话、拍照、充电等操作时出现了机身温度过高的情形,甚至有多个网友称,在剩余内存空间足够大的情况下,即使不用手机也会发热。
针对目前苹果 15 Pro手机过热问题,9月27日,天风国际分析师郭明錤发文进行了解读,并表示“与台积电3nm制程无关”。
郭明錤称:“我的调查指出, 15 Pro系列的过热问题,与台积电的3nm制程无关,主要很可能是为了让重量更轻,因此对散热系统设计作出了妥协,像是散热面积较小、采用钛合金影响散热效果等。预计苹果将会通过更新系统修复此问题,但除非降低处理器性能,否则改善效果可能会有限。如果苹果没有妥善解决这个问题,可能会不利于 15 Pro系列产品周期的出货量。”
CCS 首席分析师本·伍德(Ben Wood)认为,即便苹果进行软件更新限制处理器的峰值性能,绝大多数手机用户是不会注意到这些性能的变化。他还表示,从过去的惯例来看,过热问题将不会导致苹果手机的召回。券商韦德布什表示,苹果 15系列的早期预订订单大部分来自 15 Pro以及 15 Pro Max,这对苹果是一个利好,因为Pro系列的平均售价(ASP)更高,有利于提升公司的利润率。该公司预计苹果 15系列的ASP将在925美元左右,较去年同期高出约100美元,其中Pro Max机型涨价9%,也是5年来首次涨价。
除了 15机型使用中机身发烫外,机身中框褪色、抗摔能力下降以及无法使用等问题也被不少消费者抱怨。
据媒体报道,苹果 15 Pro发布当天,就有外国媒体发现,在苹果展示区里的 15 Pro普遍出现了边框褪色问题。图片显示,Pro版本的机型在操作按钮、音量键部分会有褪色情况,据说只有蓝色和黑色版本存在上述问题。而苹果公司在9月22日更新的支持文档显示,在 15 Pro和 15 Pro Max两款机型上,沾染指纹之后可能会改变钛合金边框的颜色。不过苹果官方表示,这种变色并非永久性,可以像前代一样擦去,恢复原本的表面。
外媒在拿到 15 Pro后,对其进行了跌落测试。根据该网站提供的视频,采用钛合金边框的 15 Pro在耐用性方面,表现似乎并不如上一代的 14 Pro。在经过从低到高的14次跌落测试之后, 14 Pro直到最后仅有小部分损坏,而 15 Pro的玻璃在测试进行到一半时开始破碎。首先这款新品在边角处出现了蜘蛛网裂缝,之后连续地跌落对 15 Pro正面屏幕和玻璃背板造成了越来越大的损坏。最终, 15 Pro显示屏的下半部分完全失效(仅显示白色像素),后置摄像头模块与机壳完全分离。
来源 证券时报·e公司
编辑 梁佳彤
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