12306回应乘客补票被赶下车:乘客补票被赶下车?“买短乘长”不可取但亦无奈
2 2023-10-02
9月28日,辽宁一趟高铁因超员触发警报无法发车,乘客称第一次遇到高铁超载。
国铁集团客运部负责人称,一些旅客未买到全程车票,计划采取“买短乘长”的方式乘车,这种做法不可取。“买短乘长”是指旅客购买短途车票上车,到达票面标注的到站后不下车而继续乘坐该列车的行为。为确保列车运行安全,铁路车辆均有一定载客容量限制。对于安全、高速平稳运行的高铁列车来说,其对载客容量的限制要求更为严格。在客流高峰期,若大量购买短途车票的旅客到站后不下车,会造成车厢人数超员,影响旅客乘车体验和正常的运输秩序,甚至危及列车运行安全。对此,列车工作人员将对“买短乘长”旅客进行劝阻下车。
铁路部门提示旅客,不要按照“买短乘长”的想法来购票,严格按照车票规定的始发、终到站乘车。此外,铁路12306网站(含客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,且不收取任何附加费用,请旅客通过官方渠道购票。
12306回应乘客补票被赶下车
近日,适逢中秋国庆假期出行人数多,一些旅客未买到全程车票想“先上车后补票”,但有网友称这样可能会被赶下车,并分享了类似遭遇。
对此12306回应称:如果列车超员严重是有可能不办理延长的,建议需要补票的乘客一上车就找列车员补票。
创历史新高
铁路单日旅客发送量
首次破2000万人次
9月29日,全国铁路发送旅客2009.8万人次,创单日旅客发送量新高,共开行列车12537列,其中加开列车1854列。北京局发送旅客159.4万人次,上海局发送旅客360.3万人次,广州局发送旅客303.2万人次。
9月30日,预计全国铁路发送旅客1760万人次,开行旅客列车12180列,其中加开列车1594列。总体客流较昨日有所回落,但仍保持高位运行。
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