今晚，洁柔又上热搜了！

9月25日晚间，#洁柔写信感谢取消10元6箱订单顾客#这一话题突然冲上热搜第一。近日，国货品牌洁柔在直播间输错价格，将原价56.9元1箱的纸巾误设置成10元6箱，引发大量用户抢购，洁柔损失金额超千万元。随后，有顾客主动取消了“10元6箱”的订单。对此，洁柔专门写信给相关顾客表达感谢，退款顾客可享受内购价购买产品，并为其家属提供实习及工作岗位。公开资料显示，中顺洁柔是国内首批A股上市的主营生活用纸企业，最新市值为136亿元。

同日，孙红雷也刷屏了。9月25日上午，成都互联网法庭开庭审理全国首例影视剧台词声音权纠纷案。因《西瓜摊主大战买瓜人》游戏软件中使用了孙红雷参演的电视剧《征服》经典桥段中的台词声音，孙红雷将游戏开发商和供应商告上法庭，要求公开道歉，并赔偿50万元。

国际消息方面，美国汽车工人罢工事件进一步升级，美国总统拜登和前总统特朗普日前均表示，将前往密歇根州支持工会。

洁柔写信感谢取消10元6箱订单顾客

9月25日，国货品牌洁柔的一封感谢信，在网络上刷屏了。

当天，有网友发文称，洁柔给取消9月17日“10元6箱”订单且未要求任何赔偿的顾客发了一封感谢信，称“自失误事件发生以来，整个团队深感压力，但您的善意，就像黑暗中透露进来的一道微光”。对于上述顾客，洁柔邀请其成为“荣誉洁柔人”，会为顾客寄送洁柔45周年礼品箱，邀请顾客参加洁柔45周年庆典，并赠送一家三口广州长隆两天一晚和广州塔门票。

另外，从现在起，上述顾客个人购买公司的任何产品，终身享受员工内购政策。此外，如果顾客愿意或者需要，其本人及其直系亲属或孩子可以到洁柔进行学生实习或者工作(须符合洁柔的基本用人标准)。如果顾客的孩子现在还不适龄，以后任何时候都可以。

针对上述感谢信一事，券商中国记者向洁柔多个店铺的客服人员求证，对方回应称，情况属实，确实是公司所发。

此前9月17日，洁柔官方直播间因员工错输价格，将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱，引发大量用户下单抢购，最终成交订单数超过4万单。9月19日，洁柔官方发布声明称，由于失误造成了订单价格远低于成本价，造成公司损失预计达千万元，但公司承诺所有订单会正常发货。

洁柔在声明中表示，“对于购买多件产品不方便储存、且愿意与我们沟通协商其他处理方案的用户，您也可以和我们客服人员协商其他处理方案。如果您不愿意协商其他处理方案，我们就会正常发货。”

对此，有网友称赞洁柔的诚信与担当，也有网友谴责下了几百单的薅羊毛行为，担心国货被薅秃了。另外，有些在直播间“薅羊毛”的网友，主动申请了退款。

孙红雷起诉游戏软件

9月25日上午，成都互联网法庭开庭审理了全国首例影视剧台词声音权纠纷案。经过庭审，由于合议庭争议较大，法院最终决定改日宣判。

因《西瓜摊主大战买瓜人》游戏软件中使用了演员孙红雷参演的电视剧《征服》经典桥段中的台词声音，孙红雷将游戏开发商和供应商成都睡神飞科技有限公司、北京睡神飞科技有限公司告上法庭，要求上述公司公开道歉并赔偿50万元。

据红星新闻报道，在电视剧《征服》中，孙红雷饰演角色刘华强，因西瓜缺斤少两问题，刘华强与小贩产生争执，小贩连同同伙想要收拾刘华强，但最终反被刘华强收拾。近年来，这也发展为一个网络热梗“华强买瓜”，“你这瓜保熟吗”也成为电视剧经典台词。

游戏软件《西瓜摊主大战买瓜人》在网上小有名气。游戏3D画面中，玩家扮演西瓜摊老板，凭借技能来抵挡买瓜人一众小弟捣乱的过程。游戏一开始，游戏角色的台词与电视剧《征服》中买瓜一幕雷同，“你这瓜保熟吗？”游戏中的道具金瓜粒子、吸铁石、生瓜蛋子等都在电视剧《征服》中出现过。

孙红雷认为，成都睡神飞科技有限公司、北京睡神飞科技有限公司未经其授权，以营利为目的开发、设计该款游戏，客观上构成对其声音权益的侵犯。另外，该款游戏中自己的人格元素被塑造成了在社会上打架、寻衅滋事的坏人形象，其人格尊严未被尊重，客观上构成对其一般人格权的侵犯。基于上述理由，孙红雷请求判令成都睡神飞科技有限公司、北京睡神飞科技有限公司公开道歉并赔偿经济损失45万元及精神损害抚慰金5万元。

经过庭审，由于合议庭争议较大，法院最终决定改日宣判。

拜登、特朗普卷入汽车工人大罢工

当地时间24日，美国汽车工人联合会对底特律三大汽车制造商的罢工进入第10天。随着汽车工人罢工事件影响的扩大，美国总统拜登和前总统特朗普日前均表示，将前往密歇根州支持工会。

9月22日，美国总统拜登在社交媒体上发文称，他将于26日访问密歇根州，“加入罢工队伍，与美国汽车工人联合会（UAW）的员工们站在一起，为公平分享他们帮助创造的价值而斗争”。

就在同一天，特朗普竞选团队发声明称，拜登的密歇根之行是“一次廉价的拍照活动”，他这样做的唯一理由是特朗普宣布了将于27日前往底特律，向汽车工人和其他蓝领工会成员发表演讲。路透社称，许多工会已经支持拜登连任，但UAW目前尚未表示支持。

据《环球时报》援引路透社报道，得克萨斯大学奥斯汀分校历史学教授杰里米·苏里分析称，“总统拜访罢工者罕见。”即使是亲劳工的前总统卡特也从未这样做过。上一位对罢工者表示支持的美国总统是西奥多·罗斯福，因担心煤炭短缺，他邀请罢工工人前往白宫会面，但在会面前，罗斯福发现他缺乏谈判的筹码，正如现在的拜登一样。

另外，德意志银行分析师23日分析称，自上周罢工以来，通用、福特和斯泰兰蒂斯已经损失了1.6万多辆汽车的生产。密歇根州经济咨询公司安德森经济集团估计，罢工造成了大约16亿美元的经济损失，其中包括5亿多美元的公司损失，以及罢工和裁员造成的1亿多美元的工资损失。

目前，美国汽车工人联合会与三大汽车制造商的谈判仍在继续进行，劳资双方的谈判也没有明确的成果。9月23日，由于与通用和斯泰兰蒂斯这两家汽车制造商的谈判陷入停滞，全美汽车工人联合会宣布，将罢工扩大至全美范围内，通用和斯泰兰蒂斯旗下所有零部件分销中心都将参与罢工。

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