12日晚，阿里云疑似出现故障，“阿里全系产品崩了”“淘宝又崩了”“闲鱼崩了”“钉钉崩了”“阿里云盘崩了”等话题相继登上微博热搜，引起热议，不少网友表示“还好‘双11’结束了”。“阿里全系产品崩了”到底啥情况？

多款App“崩”上热搜

12日，不少网友反映，阿里巴巴旗下淘宝、闲鱼、阿里云盘、钉钉、饿了么、夸克等多款产品疑似无法正常操作。

有网友问：“‘双11’不都过去了吗？”还有网友“哭诉”：“不能买买买了”。值得注意的是，11日晚间，也就是“双11”当天，也有多位用户反映，淘宝出现无法付款等情形，或因“双11”大促期间流量暴增所致。

受影响产品已恢复

12日18时许，阿里云发布公告称，阿里云云产品控制台服务异常。

公告显示，北京时间2023年11月12日17:44起，阿里云监控发现云产品控制台访问及API调用出现异常，阿里云工程师正在紧急介入排查。

此外，据阿里方面消息，19:20左右，经工程师紧急处理，阿里旗下淘宝、钉钉、阿里云盘等App已全面恢复。

阿里云方面表示，21:11 ，受影响云产品均已恢复，因故障影响部分云产品的数据（如监控、账单等）可能存在延迟推送情况，不影响业务运行。

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