女子投诉杨国福麻辣烫吃出蝙蝠:消费者诉称杨国福自热麻辣烫中疑似吃出蝙蝠,商家:已转相关部门跟进处理

八卦快讯 2023-11-28 16:18:30

11月27日,天津一名消费者反映,她女儿在食用一盒杨国福自热麻辣烫时,在碗里疑似发现了一只蝙蝠,他们感到既恶心又担心。11月28日,杨国福集团工作人员向极目新闻记者表示,已将此事转给相关部门跟进处理。

消费者在火锅中发现的疑似蝙蝠的异物(受访者供图)

视频显示,一盒已开封的杨国福自热麻辣烫中有一块黑色的不明物体,展开后有一部分高度类似蝙蝠的翅膀。

消费者在火锅中发现的疑似蝙蝠异物(受访者供图)

视频发布者称,她的女儿在食用杨国福自热麻辣烫时,在碗中发现了异物,应该是蝙蝠,希望厂家给一个说法。

消费者购买的杨国福麻辣烫自热火锅(消费者供图)

11月28日,视频发布者刘女士告诉极目新闻记者,她来自天津。11月25日,她在当地一家超市购买了一盒杨国福自热麻辣烫,11月27日晚上,女儿在食用这个自热麻辣烫时,将一块黑色物质当成海带,夹给了她。她感觉不对劲,将情况告知了丈夫。当晚,丈夫回家后,检查发现黑色物质疑为一只蝙蝠。

“目前孩子的精神状态不太好,没精神,也不想吃东西。”李女士表示,他们发现蝙蝠后,感到既恶心又担心。目前,他们已向12315投诉了此事,正在等待相关部门的回复。

消费者在火锅中发现的疑似蝙蝠的异物(受访者供图)

11月28日,极目新闻记者致电杨国福集团客服电话,向工作人员反映了相关情况,一名工作人员表示,已将此事转给相关部门跟进处理。

极目新闻记者致电天津政务服务便民热线,暂未获得正面回复。

栏目主编:赵翰露

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