顾客扫码被获取个人信息 商家赔5000:网购第二天接到“客服”退款电话扫二维码后账户里4.5万不翼而飞
0 2023-11-22
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扫二维码失4.5万引发网友关注,个人信息被泄露,骗子准确说出受害人信息骗钱,我们的信息到底是谁泄露的,那么事情到底是怎么一回事呢?据了解昨天上午,宁波李小姐给钱报热线打来求助电话,说她8月20日在京东商城买了一个挂烫机,后来接到一个自称是京东“客服”的电话,对方称李小姐购买的商品需要退款,发过来一个二维码让她按照提示操作,就这么一弄,李小姐支付宝里的4.5万元没了。
李小姐怎么也想不明白,信息是怎么泄露的?这4.5万元还能要回来吗?她已经向宁波当地警方报警。网上下单不久接到“客服”电话:“快递小哥出车祸了,需要退款重购”李小姐今年24岁,大学刚毕业,目前在一家医疗机构上班。8月20日,她在京东商城上购买了一个挂烫机,一天后,突然接到一个自称京东“客服”的电话。
“对方很详细地报出了我购买的商品信息,还跟我说‘快递小哥出车祸了,需要退款重购’,我当时也没起疑。”李小姐说,由于平时工作时,她也会遇到快递小哥生病的情况,况且对方能把个人信息说得这么精确,她完全就信任了对方。
后面的事情,却让李小姐懵了。“对方和我对了一串数字和链接,我点进去一看,的确是一个退款界面,然后他就让我打开支付宝,点击里面的蚂蚁借呗,按着他的指令一步步操作,后来又提供了一个二维码,让我扫一扫,结果这一扫,透支了4.5万元。”
4.5万元对于一个刚参加工作的小姑娘来说,是一笔不小的数目。昨天傍晚,李小姐再次给钱报记者打来电话:“我的信用卡也被盗了3笔,各490元,查到骗子是通过国美在线消费的,现在消费商户订单号也查到了,已经提供给了警方。”
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