头部主播不再一家独大:头部主播翻车,直播带货乱象频出?
原创 小印 印客美学
今年双十一,最醒目的不是带货成绩,而是平台、商家和主播之间的闹剧。
直播带货发展到现在,都出现了哪些新趋势?它又给我们的生活带来了什么?
双十一,直播带货一地鸡毛?
今年的双十一空前热闹。
虽然带货成绩远远不比从前,但主播、平台、商家之间的“战事”格外精彩。
先是各平台价格混战,李佳琦被撕上热搜。
前有京东采销经理发朋友圈喊话李佳琦,称“收到海氏律师函,被品牌投诉由于某款海氏烤箱的京东价格低于LJQ直播售价,要赔偿违约金”。
网传海氏品牌方和京东采销人员朋友圈截图
后有大杨哥直播间怒批李佳琦挟持商家,导致其直播间多款大牌链接被下架。
大杨哥指出“如果库存有一百个,李佳琦卖七八十个,商家一定和他有合作,卖得多了就有权利挟持商家”。
接着是职业打假人王海下场,称李佳琦直播间和田玉为假货。
短短24小时内,和李佳琦相关的微博热搜,超过了10个。
往年还是暗自较劲的价格战,今年直接“撕”上了台面。
接下来,小杨哥直播间因为画风低俗,被全网抗议。
镜头前,女主播面目狰狞,披头散发,整了一套活,然后拿起YSL气垫,介绍这是来自大牌“歪艾斯凹螺”。
仅仅一个小片段,就把YSL的品牌形象彻底打下来了。
以前用YSL:精致女孩;现在用YSL:精神小妹。
到了2号中午,辛巴抖音账号也被封了。
原因是1号晚上辛巴在抖音账号开播,斥责抖音双标,引导社会价值观,控制舆论。
他在直播间怒骂:“(抖音)先是炒李佳琦‘控制价格’,现在又炒辛巴卖得便宜!”
这还得追溯到“慕思床垫”事件。
辛巴在直播中把一款“慕思大黑牛真皮软床”卖爆了,单场销售额超过10亿元,销量高达32万。
卖爆的核心的原因,是这款床垫线下售价2万元,辛巴直播间打骨折,只要4980元。
这导致线下消费者纷纷要求门店退货,数千位分销商跟慕思总部抗议,慕思官方不得不跟辛巴终止合作。
也因此引发了辛巴的不满。
为了争低价、刺激消费,主播们闹得不可开交,可消费者真得到实惠了吗?
答案是,所谓的最低价不见得真正有利于消费者。
直播行业一直存在“三角困境”,即:在品牌、消费者和头部主播之间,一般情况下,三者利益最多只能同时满足两者。如果品牌想要高毛利、超头也想要高佣金,势必就会以溢价上涨等方式提升消费者购买成本。
很多低价都是人为制造出来的。
即便真的有些商品价格很低,也是“羊毛出在羊身上”。
商家来说不可能做亏本买卖,在消费者身上所补贴的费用,总有一天会换种方式加倍收回来。
4大平台首日战绩第一的主播,有3个都深陷争议,岁月静好的章小蕙就显得格外突出。
不争低价也能让消费者上头,章小蕙的“精致带货”靠的是什么,又能走多远?
头部主播的地位
被动摇了吗?
近几个月,小红书平台的“精致带货”一直备受瞩目。
如果说传统的“叫卖式带货”的核心逻辑是“用低价走量”,那么“精致带货”的逻辑则是“高品质高价值商品、服务高端高消费群体”。
“精致带货”通常采用信息量很大、科普时尚观念的选品讲解方式,给买家安利好物的同时,顺便帮买家提高美商。
这种带货方式能够更有效的实现商家与买家之间的情感连接,提高买家的获得感。
但由于这种路线对受众消费力要求较高,对主播吸粉能力的要求也更高更严苛。
只有章小蕙、董洁等品味已经被大众普遍认可的明星,才可能有优秀的带货成绩。
即使是明星主播,也可能面临默默无闻的状况,更别提素人主播了。
小红书如果想凭“精致带货”一直走下去,还需要探索更行之有效的路径。
电商直播行业发展到现在,走传统直播路线的头部主播们,仍掌握着极强的销售力和影响力。
比如李佳琦,在花西子事件之后,很多人觉得他的直播事业快走到头了。
但事实上,在流泪道歉后,李佳琦迅速恢复了日常的直播状态,并很快投入到双11的节奏中,看上去并未受到影响,只是开始更多卖国货、吹国货了。
在力挺李佳琦的品牌里,国货美妆也算得上大头。
大部分品牌都没有因为一个月前的舆论,而对他敬而远之。
想走花西子崛起老路的国货品牌亦不在少数。
李佳琦的地位,暂时没有任何主播能够动摇。
但随着平台的增多,即使是最头部李佳琦也无法保证“全网底价”,大主播们拥有的优势正在渐渐减少。
平台也希望能减少对大主播的依赖,都在试图培育更多头部主播,寻找下一个李佳琦。
虽然目前没有新的头部主播出现,但腰部主播数量明显增加,小商家们也有崛起的趋势。
或许在不远的将来,直播行业会有更大的变动。
直播到底给我们带来了什么?
从2016到2023,7年时间,电商直播改变了我们的生活。
从之前的很少有人看、很少有人买,到现在不论是日常销售还是节日大促,都能看到它的身影,电商直播已然成长为十分成熟的商业模式。
在直播过程中,主播实时全方位展示产品信息,打造了一个新的交流互动场域,消费者能得到更具象的体验感。
对比其他购物方式,直播中买卖双方的互动也更加真实和方便。
这打破了现代人的群体性孤独,也激发了群体性消费欲。
直播带货还不断吸引明星入局,通过各种方式拉近与消费者的情感距离,提高消费积极性。
渐渐的,人们看直播已不再是为了单纯的物质消费,而是为了获得陪伴和消费后的满足感。
但这也会导致消费者产生群体消费狂欢,既而深陷在消费满足中无法自拔。
越来越复杂的直播玩法,也令消费者难以短时间内买到低价商品。
观看直播似乎越来越偏离了“购买低价好物”的初衷。
对于品牌而言,在曾经电商快速增长的时代,进入大主播直播间,是获得高销量和销售额最有效的方式。
比如以花西子为代表的国货品牌,可以凭借大主播的巨大影响力,快速获得知名度和声量。
但如今,电商直播迈入内卷时代,即使是大主播也没法保证带货销量。
在这种情况下,品牌方还要承担大主播的高价佣金与坑位费,很可能面临亏本风险,得不偿失。
因此,大品牌都在建立自己的直播矩阵,以摆脱困局,但大多数中小品牌都还没找到更有效的发展之路。
期待未来,直播电商能为品牌提供更多机遇,也为我们带来更大的惊喜。
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